Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie

Bitte beachte vor dem Kauf unsere Rückgabebedingungen. Aufgrund der individuellen Fertigung gelten besondere Regeln.

1. Keine Rücknahme bei Print-on-Demand

Sämtliche Produkte von ActiveHub Bodensee – Textilien wie auch Wandbilder – werden erst nach deiner Bestellung individuell für dich produziert (Print-on-Demand). Aus diesem Grund sind ein Umtausch, eine Rückgabe oder eine Erstattung aus Gründen wie falsch gewählter Grösse, Farbe oder einem Sinneswandel grundsätzlich ausgeschlossen.

Bitte prüfe daher vor dem Kauf die Produktangaben und die Grössentabelle sorgfältig und wähle Motiv, Grösse und Variante mit Bedacht.

2. Ausnahme: mangelhafte oder fehlerhafte Ware

Selbstverständlich stehen wir für die Qualität unserer Produkte ein. Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft bedruckt oder nicht wie bestellt geliefert worden sein, melde dich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bei uns. In diesem Fall sorgen wir kostenlos für Ersatz oder erstatten dir den Kaufpreis.

Bitte sende uns dazu deine Bestellnummer und ein Foto des Mangels an marschguido@gmail.com. Die Kosten für eine allfällige Rücksendung im Mangelfall übernehmen wir.

3. Gesetzliche Rechte

In der Schweiz besteht bei Online-Käufen kein gesetzliches Widerrufsrecht. [BITTE PRÜFEN: Sofern du auch in die EU lieferst, ist zu beachten, dass das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht zwar für nach Kundenspezifikation angefertigte Waren ausgenommen ist, dies aber bei Standardmotiven nicht in jedem Fall eindeutig greift. Diese Klausel ggf. anwaltlich prüfen lassen.] Deine zwingenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln bleiben in jedem Fall unberührt.